Nova Funcionalidade | Tabela de Contingência

Com o objetivo de melhorar a experiência de compra e evitar a perda de vendas em seu e-commerce, a Magazord desenvolveu uma nova ferramenta.

☑️ O que essa solução oferece?

• Permite cotação de frete mesmo que não haja transportadoras disponíveis no momento.
• Garante mais agilidade nas operações de envio.
• Ajuda a evitar o abandono de carrinho por falta de opções de entrega.

☑️ Por que você precisa dessa ferramenta? 

Na Magazord, múltiplas transportadoras e serviços de transporte são configurados para atender a diversas regiões do Brasil. No entanto, devido à grande extensão territorial do país, podem ocorrer situações em que determinadas cidades não estejam cobertas pelas transportadoras disponíveis, impedindo o consumidor de finalizar a compra.

Além disso, instabilidades na integração com o sistema da transportadora podem ocorrer, especialmente durante a madrugada, fins de semana ou feriados.

☑️Como funciona?

A funcionalidade da Tabela de Contingência é ativada automaticamente sempre que não houver opções de entrega disponíveis para determinada localidade. Quando isso ocorre, o sistema utiliza uma tabela com valores simulados, calculados com base em e-commerces da mesma categoria que o seu, garantindo que o consumidor consiga finalizar a compra sem interrupções. Essa solução proporciona mais segurança e agilidade ao processo logístico do seu e-commerce, reduzindo os impactos causados por falhas operacionais ou restrições de entrega, evitando assim a perda de vendas.

Importante: 
→ Sem custos adicionais: A funcionalidade não gera cobranças extras para o lojista

→ Personalização de tabelas: Você pode enviar uma tabela de preços e prazos personalizada, mas será necessário aguardar o prazo de importação, que pode variar conforme a complexidade dos dados.

→ Ajuste de valores: Os preços exibidos na Tabela de Contingência podem ser ajustados aplicando acréscimos ou descontos por meio das regras de frete configuráveis.

→ Valores estimados: As cotações apresentadas são apenas estimativas. Caso o pedido seja processado com um valor de frete superior ao indicado, a Magazord não se responsabiliza pela diferença de custos, nem pela busca de uma transportadora para realizar o envio.

→ Sem transportadora disponível: Se nenhuma transportadora for encontrada para atender à entrega, a recomendação é que o pedido seja estornado, garantindo o reembolso integral do valor pago pelo cliente.

Quer saber mais?

Entre em contato com seu Analista de Transportes e descubra como implementar essa novidade no seu e-commerce!

Caso permaneça alguma dúvida, nosso time de Transportes, está a postos e preparado para atendê-lo através de nossos canais oficiais de comunicação.