Google Play | Como responder comentários no Google Play

Criada por Eduarda Viana | Suporte, Modificado em Tue, 25 Jul 2023 na (o) 09:45 AM por Adriele Berkenbrock | Magazord


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Conforme seu aplicativo for se desenvolvendo tanto em vendas quanto downloads, irá começar a aparecer comentários e avaliações do seu App. Mas como que você pode estar respondendo os comentários sobre seu App no Google Play? O processo é simples, porém você terá que ter acesso ao painel do seu aplicativo na plataforma, caso ainda não tenha, solicite o acesso ao seu Analista de Sucesso Cliente responsável.


Para estar respondendo as interações dos usuários no Google Play,


  1. Entre no painel do aplicativo dentro da plataforma do Google Play;
  2. Selecione o item "Qualidade" no menu do lado esquerdo da tela;
  3. Selecione a opção "Comentários";
  4. Para responder os comentários, clique em "Responder".


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Ainda ficou com alguma dúvida? Assista o passo a passo em vídeo desse tutorial :)


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